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¿Que es un Software CRM?

05 Mayo 2013
Publicado en Software

El CRM corresponde a las siglas Customer Relationship Management, gestión de las relaciones con el cliente, el CRM no es una nueva filosofía de trabajo u organización, sino el resultado de unir las antiguas técnicas comerciales de los pequeños establecimientos, con la tecnología de la información.

Antes de comenzar con los tips técnicos propiamente tal, es bueno analizar un par de cosas: ¿Qué queremos hacer?

El Marketing Digital u On-line es el estudio de las técnicas del uso de internet para publicitar y vender productos y servicios.

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